A Gestão em Saúde é fundamental para que os profissionais da saúde, de qualquer área, estejam plenamente aptos a prestar serviços assistenciais, com alto padrão de qualidade, à população. Existem inúmeras decisões econômicas que precisam ser tomadas para que hospitais, clínicas, ambulatórios e afins estejam em bom funcionamento.
Nesse sentido, o gestor precisa desenvolver competências de administração voltadas ao contexto da saúde. O segmento tem inúmeras particularidades que devem ser consideradas pelos seus administradores. E quem assume um cargo de liderança precisa se capacitar.
Para conhecer a carreira, que apresenta ótimas oportunidades profissionais, continue esta leitura. Explicamos as principais funções do gestor em saúde e como você pode se preparar para atuar na área!
A Gestão em Saúde é responsável por planejar, executar, controlar e avaliar o uso dos recursos materiais e a alocação da força de trabalho em hospitais, clínicas, ambulatórios e demais instituições da área.
Com isso, busca fornecer as melhores condições de tecnologia, materiais, recursos financeiros e talentos, mantendo a operação viável e buscando a qualidade dos serviços, com base em indicadores de performance e desempenho.
Segundo a Classificação Brasileira de Ocupações¹, os “Gestores e especialistas de operações em empresas, secretarias e unidades de serviços de saúde” (CBO 1312) são responsáveis pelas seguintes atividades:
As tarefas do gestor em saúde variam conforme os poderes e as responsabilidades dentro da estrutura da organização. Há líderes de equipes de saúde, de setores, departamentos e organizações, por exemplo.
Os gestores em Saúde lidam com inúmeros desafios em suas atividades. Isso porque, por mais que existam alguns avanços, o sistema de saúde brasileiro tem dificuldades que devem ser superadas.
Em primeiro lugar, as instituições precisam ter equilíbrio financeiro. Existem atividades administrativas e prestação de serviços aos clientes que necessitam funcionar para que a organização tenha sustentabilidade financeira.
Um segundo desafio é lidar com a falta de médicos. No censo médico² mais recente, percebemos que o país enfrenta um problema de má-distribuição de profissionais qualificados, principalmente de especialistas. Assim, em diversas situações, o gestor terá dificuldades para buscar pessoas qualificadas para essas posições.
Ademais, os gestores em saúde são responsáveis por incorporar novas tecnologias às instituições de saúde. Logo, precisam estar sempre por dentro das inovações e das tendências. Estas instituições buscam constantemente por estes profissionais pois assim terão uma maior assertividade no uso de recursos que, por muitas vezes, são muito limitados e precisam ser empregados da melhor forma possível, sem brecha para testes ou prováveis equívocos por falta de gestão.
Os gestores que se prepararam podem receber excelentes remunerações, empregabilidade e benefícios na carreira de Gestão em Saúde. Veja três vantagens do mercado de trabalho atual.
As remunerações de gestor em saúde costumam variar entre R$ 4.951,53 e R$ 16.713,22, segundo a Pesquisa Salário³ nesta data. É uma carreira em que os profissionais têm ótima perspectiva de aumento salarial, à medida que se é promovido e conquista vagas com maior responsabilidade e alta gestão nas instituições.
Outra vantagem é não estar preso a uma única área de atuação. Por ser uma qualificação mais generalista, há diversas as opções de atuação:
A Gestão em Saúde é boa opção para quem deseja oportunidades nos setores administrativos e assistenciais, como os cargos de gerência e direção.
Segundo o CAGED, em 2021, foram contratados 2.584 gerentes de serviços de saúde, bem como 729 diretores. Há um bom volume de admissões para esses profissionais, que costumam ser as mais bem remuneradas.
Para conquistar as melhores oportunidades profissionais, a Gestão em Saúde exige constante atualização. Além disso, junto à competência técnica, existem competências comportamentais que podem ajudar o profissional a se destacar. Confira mais.
Mais comumente, os gestores alcançam promoções pelas competências técnicas de médico, enfermeiro, fisioterapeuta, psicólogo, odontólogo, fonoaudiólogo e etc. E, ao assumirem uma posição de liderança, nem sempre têm interlocução com a fluidez necessária para o cargo.
Por isso, um bom Gestor em Saúde precisa se comunicar de maneira adequada, eficaz e empática com todos seus liderados, criando relações de confiança e agilidade no dia a dia da unidade de saúde.
As decisões dos gestores em saúde impactam as condições de trabalho e a qualidade dos serviços. Por isso, é importante manter o equilíbrio emocional, sabendo lidar com mudanças e adversidades.
Ao assumir um cargo de gestor, o sucesso profissional está diretamente ligado à habilidade de despertar e explorar o maior potencial de trabalho de uma equipe de forma sustentável. Para isso, o gestor precisa desenvolver a capacidade de mentorar e influenciar pessoas para um objetivo em comum fortalecendo o senso de equipe.
A qualidade do serviço de saúde também depende da capacidade do gestor de entender as necessidades dos colaboradores e clientes. Vale a pena desenvolver as habilidades de se colocar no lugar do outro, entendendo suas dificuldades e demandas.
Junto às competências comportamentais, o gestor em saúde é um profissional com alto conhecimento técnico. Em suas atividades, o profissional domina as competências de administração, devidamente adaptadas às características da Gestão em Saúde.
O MBA Auditoria em Saúde e Gestão da Qualidade é o primeiro passo para quem deseja atuar na área. Nessa pós-graduação, os profissionais desenvolvem competências e habilidades específicas para ter uma boa atuação enquanto gestores, coordenadores, consultores, auditores e educadores em serviços de saúde.
A gestão de qualidade assegura que os resultados obtidos estão dentro dos critérios padronizados, dos parâmetros adequados de forma a contribuírem para a sustentabilidade da organização. A partir dela, o profissional consegue avaliar os processos e as atividades de administração para realizar melhorias e atender os clientes da melhor maneira possível.
O curso é desenvolvido na educação híbrida. Nela, as aulas são realizadas em um ambiente virtual de aprendizagem (AVA), que pode ser acessado em diferentes horários e locais, de modo que você possa planejar a sua própria rotina de estudos. Além disso, são atividades presenciais voltadas à prática profissional.
Assim como em outras áreas, a Gestão em Saúde exige atualização e especialização profissionais. Por isso, se você deseja conquistar os benefícios de atuar nessa área, é importante considerar a pós-graduação.
Agora, se você tem dúvidas se essa carreira é o melhor caminho profissional, acesse o Quiz da pós-graduação e descubra qual é a especialização mais indicada para o seu perfil profissional!
¹ http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/home.jsf
² http://www.flip3d.com.br/pub/cfm/index10/#page/165
³ https://www.salario.com.br/profissao/gerente-de-servicos-de-saude-cbo-131210/.
Sujeito a alterações.